当前新冠疫情是全国人民的战争。而受交通管制、物流不畅等因素影响，线下很多实体门店面临缺货又或者无人到店的困扰。疫情寒冬，母婴企业又该如何帮助母婴门店度过难关，做到人“隔”心不“离”呢？
在众多积极抗“疫”的母婴企业中，东莞欧优乳业对线下门店开展了一系列援助。
面对门店无人问津，欧优乳业启动了线上“战役直播”，由欧优乳业专业营养师团队领衔，为全国市场团队、经销商、门店店员开展线上育儿课堂。
面对产品运输不畅，欧优乳业物流部门时间安排值班人员坚守一线，大年初三就已通过顺丰、京东发货到全国市场，保证门店产品的供应。在当前疫情严重肆虐的情况下，欧优乳业克服困难，重点安排值班人员，保障配送工作正常运转。这一有利举措获得了合作伙伴及门店高度认可。
面对客户营养求解，欧优乳业开展了24小时全天线上咨询服务，专业营养师一对一指导服务每位消费者，为消费者就宝宝健康及产品食用咨询等问题答疑解难。
当然除了保障产品供应，心系消费者外，欧优乳业还积极支援疫情防控，不仅及时快递口罩和免疫力产品给全国的销售同仁，保障同仁们的身体健康，而且直接捐赠乳铁蛋白、藻精蛋白给疫情医院医护人员。截至目前，欧优乳业已紧急向东莞一线医护人员捐赠价值百万元的物资，包括欧优佳儿螺旋藻蛋白、NEWMUK纽盾乳铁蛋白等营养补充剂，为奋战在疫情一线的医护人员加油打气。
欧优乳业的相关负责人告诉记者，由于受疫情影响，2020年欧优乳业将会对产品方向以及销售模式进行调整。特殊时期，欧优乳业将一直与线下门店、母婴消费者在一起，一起面对，共同加油！
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