贝舒乐李福官 从粮油教父到纸尿裤再出发

　　2014年7月22日，从益海嘉里集团董事总经理的位置上退休后，一向非常低调的李福官出现了CBME孕婴童展会现场，这次他的身份是百润（中国）有限公司董事长兼总裁，来到展会为旗下品牌贝舒乐纸尿裤做市场考察。作为一名知名的企业家，李福官的亮相引起了众多媒体的关注，从粮油到纸尿裤，李福官做出这样一个令很多人惊讶的决定。为了解这背后的故事，中婴网小编在展会现场，有幸请到了正在参观展会的李总接受我们的采访。

　　中婴网：李总，您之前在粮油行业做出了令人瞩目的成绩，有中国“粮油教父”之称，为什么会在退休之后选择进入婴童行业？

　　李总：从益海嘉里集团退休之后，许多朋友认为我会好好休息，陪陪家人，但是，我却选择一个新行业从零开始建立事业，确实挺有挑战。

　　中国的婴童行业发展只有短短的20几年，总体上来说还是很年轻，市场充满潜力和机会可以说是我果断进入的主要原因。

　　至今为此，这个行业除了奶粉之类的商品是相对成熟之外，其他品类大部分都处于初级的阶段。以纸尿裤为例，国内市场的渗透率还是较低，不到35%，市场拓展的空间巨大;同时，中国的城市化进程带来消费升级的动力，再加上中国的家庭经济能力的提升对于孩子的消费更加重视，国家二胎政策的逐步放开都让婴童事业有更广阔前景。

　　目前国内的婴童用品市场并不很规范，同时国际品牌占据非常大的份额，国内品牌参差不齐，市场需要更高的标准、更好的品质来满足消费者的需求。因此，经过慎重的调研，我们终选择婴童用品行业，现在是以纸尿裤打头阵，后续还会有一系列的婴童护理产品。打造一个国人信赖喜爱的婴童品牌，我觉得这是件很有意义的事。

　　中婴网：从粮油到婴童，在很多人看来，这是两个完全不同的行业，您认为粮油行业和婴童行业有什么共同之处？

　　李总：这是两个不同的行业，行业的特点也是比较明显，粮油产品是一个国计民生的大众化快消品，消费者要的是安全与健康，经营者要用“良心”来经营，而婴童用品是一个特殊群体的专业快消品，她要用“爱心”来耕耘的。为什么我这样说呢?因为婴童用品这个行业非常的特殊，使用者无法清晰表述他的使用感受，而且每一个使用者的使用需求只有短短的几年，父母在选择是这类产品时是非常的谨慎和挑剔的。因此，我们需要更加用心去关注和了解幼儿的真正需求才有可能做好我们的产品。

　　但是，我觉得同样重要的先还是产品品质，如果说我在金龙鱼的管理风格对贝舒乐有何共同之处，我想一个是产品的不断创新升级，因为我本人是工科背景，对技术有某种执着的追求。我会要求团队在产品技术创新上投入巨大精力，我们聘请了国内的纸尿裤专家负责研发的工作，他们研发出来的贝舒乐纸尿裤的芯体是升级的第三代芯体，与传统纸尿裤相比有诸多性能的提升;另一个是渠道的创新共建，我在金龙鱼时创立了“一夫一妻制”的经营模式，让经销商与企业协作共赢，真正的成为稳定的合作伙伴，共享了品牌发展的成果也是我们今天倡导的合作模式。

李福官资料图

　　中婴网：金龙鱼是中国家喻户晓的品牌，这一领域的成功经验对你经营婴童用品有什么借鉴的地方？

　　李总：金龙鱼进入市场是在改革开放的初期，事业能够取得成功是她当时占据了“天时，地利和人和”的因素，今天，中国的市场已经不是当时的状况，市场的竞争和消费者的需求已经有了非常大的变化，我们希望取得成功就必须要更加了解消费者真正的需求和行业的竞争业态。

　　金龙鱼的经验让我们能够更快的制定出差异化的产品来满足不同消费群体的差异化需求，我们也清楚如何整合渠道的资源为双方创造价值，同时，如何制定有效的营销策略和促销方案来经营我们的产品，这些都是我们可以借鉴的地方。

　　中婴网：像您这样的知名企业家投身到婴童行业，贝舒乐一定会吸引非常多的关注，相信很多人都希望了解贝舒的发展历程，请您帮我们介绍下？

　　李总：贝舒乐的品牌发展经历了几个阶段，2009年贝舒乐品牌就与港台著名明星徐熙娣(小S) 携手，注入小S超级酷妈的形象，向消费者传达贝舒乐的活力、时尚、快乐的产品理念

　　2011年我们突破欧美企业所设立的纸尿裤行业标准，推出了分阶段的纸尿裤产品，针对中国幼儿体型以，发育特点及皮肤构造等，满足宝宝不同阶段成长的需求。

　　2012年贝舒乐突破传统芯体技术，研发出第三代芯体结构的纸尿裤，全面解决传统第二代芯体的各大问题，象征着纸尿裤行业的发展进入新纪元。贝舒乐的特有E芯技术，采用先进的混合纤维结构，吸收效率更好，与传统芯体制作工艺相比，更薄、更贴身，吸收快，不断层、不结团。

　　值得欣慰的一点是我们几年在产品研发、渠道建设、市场推广和品牌传播等方面都取得一定的进展，也获得一定的成果。。

　　中婴网：相比粮油产品，婴童产品更注重体验式营销，您认为贝舒乐纸尿裤的消费者体验营销。

　　李总：我以前做粮油，更多的是做消费者的理念营销，但是，我发觉到婴童用品除了理念营销之外，更需要关注的是购买者的体验营销工作。从AC尼尔森的市场调研报告你可以看到妈妈在购买纸尿裤的时候，对于产品性能的关注度比品牌知名度还要高。

　　婴童用品不像其他的商品一样是由消费者的个人体验和喜爱来选择的哪个品牌，它的购买者是不使用和体验产品的父母或家长，使用者是不会表达使用感受和体验反馈的幼儿，他们是由父母来做决定的，但是，年轻的父母在替孩子购买用品的时候往往存在对产品知识和经验不足的问题。

　　贝舒乐更懂宝宝，所以我们努力的去教会年轻妈妈们如何用正确的标准去判断哪个产品合适，我们在终端现场做产品演示，使用标准化、科学的方式来进行现场产品的性能对比，针对产品的吸水性、反渗度，是否起陀断层等关键指标的表现，让妈妈们在现场看得见摸得着。这样的现场体验演示我们每天都在数千个终端进行，让消费者对产品体验在眼见为实后，更加清楚自己的选择。我们同时在终端发放试用装搜集妈妈们真实的体验报告进行汇总评估，以不断完善和提高我们产品的品质。我们相信，好的品质是会口口相传，按现在的话说是口碑传播和影响力。

　　中婴网：中国的国情决定了纸尿裤消费群体有较大的差异性，高中低层次非常明显，贝舒乐品牌主要针对哪些类型的消费群体？

　　李总：我们非常清楚消费者的需求是有不同的层次，针对不同的消费需求我们有不同的品牌和价位来满足他们的需求。

　　贝舒乐品牌的产品特点主要是针对中高档的消费群体，满足他们舒服(薄芯体)，柔软(好面层)和安全(吸水量)的功能需求。

　　针对其他消费群体，我们有超人宝宝品牌等其他品牌，产品的特点就是高性价比，薄和安全，满足消费的使用需求。

　　中婴网：由于您特殊的身份背景，很多人对贝舒乐都寄予厚望，您对于贝舒乐的未来你有什么目标？

　　李总：我非常看好中国的婴童行业未来的发展，现在不够成熟，不规范的市场，恰恰需要更多力量去推动她的完善和发展。

　　贝舒乐的品牌口号是更懂宝宝，我希望贝舒乐用专业及富有爱心的优质产品及服务，给予幼儿细致、贴心的呵护，为中国宝宝的成长创造安全舒适、值得信赖的婴童用品，让中国妈妈们能够放心使用。