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【独家】耕硕商贸田崇平:我们只做服务型配送商

专访嘉宾:田崇平  发布时间:2016-6-7 15:47:06  原创文章,转发请务必标明来源中婴网

观点前言

他在创业之前,就已经洞察到此时的母婴行业代理中普遍缺少进口商品的代理,缺少服务型团队的整合。于是他决定做一家服务型配送商,将服务效用实现到大化。这家企业名字叫做耕硕商贸。中婴网·渠道行走进济南,采访耕硕商贸总经理田崇平,一起共话母婴代理那些事儿。

  5月下旬,京正婴雄会暨中国孕婴童品牌推荐会山东站在济南举行。本次展会,一共聚集了大约超过一百家品牌商,数千位经销商。小编在现场发现,耕硕商贸旗下的“金典名作”,“卡洛塔妮”、“德露滋”、“爱的营养大师”,“迪优米纸尿裤”等产品格外吸人眼球,一时间展位人潮涌动。

  据了解,耕硕商贸作为母婴代理商在山东的地位名列前茅。耕硕的成绩离不开掌舵人的努力。中婴网有幸在本次婴雄会上采访到耕硕商贸总经理田崇平先生,煮酒论英雄,共话母婴未来。

  曾经也是乳品企业金领的田崇平,在企业辉煌的时候毅然的离开的自己的工作岗位,离开了很多人都看好的前途和地位,决定自己下海经商。此时的田崇平认为母婴行业代理中缺少进口商品的代理,缺少服务型团队的整合,他决定开辟母婴行业新未来代理商渠道,这个决定放到现在来看无疑是正确的。离职后,凭借着多年的对市场的敏感度和对市场准确的分析,田崇平大胆做起了进口奶粉的生意。这个决定可不是拍脑袋一下子想出来的,而是经过慎重思考之后做出的结果。田崇平向我们细细地分析山东当时的母婴市场环境:“山东、河南历来是进口奶粉必争之地,同时也是国产奶粉大省,比如圣元、飞鹤在两个省的表现也非常好。”由此,济南耕硕商贸有限公司诞生了。

耕硕团队

  耕硕商贸成立后,经过正确的运营,在山东市场的表现和口碑一直于同行,甚至于田崇平本人的名望和团队专业的服务精神也被客户们赞不绝口。田崇平笑道:“我们的团队下去,那些母婴店的老板都把他们当自己人,别家做代理,只是把品牌推荐下去,我们走到门店,不但帮助客户做陈列,包括门店的日常管理都会经常看到我们团队的身影。现在的市场不是原始的市场模型了,因此我们的公司,我们的团队也要与时俱进,我们今天的不前进,明天就会让人家把我们远远的抛在后面,因此我要求我们的团队是一支能打硬仗的团队,是一支综合素质过得硬的团队,我们不能单纯的只知道自己的产品,我们的眼界要放眼整个行业,团队的每一个成员都要学会分析行业内市场的发展趋势,我们不单纯要把我们的产品放到门店,更重要的是我们除了我们的产品,我们还能带给门店什么,这样就要靠我们自身的专业素养,我们需要对我们客户的员工做专业的销售技巧培训,专业的产品知识培训,还要能够同客户一起探讨现在的行业整体趋势,未来的发展方向,甚至有一些客户让我们的员工直接或间接的参与到门店的日常管理之中,俨然成为了客户的顾问。为了能够更好的服务客户服务于市场,我们团队的每一名成员都要定期的进行企业内训的培训,也要进行企业外的宏观培训,这样我们才能更好的服务于广大的客户,同时为了更好的培养团队中的新成员及更好的管理团队,我们进行了专业的模板化管理,模板化管理中的“十大准则”是我们的工作基础,每月的专业化分析市场是我们的例行工作,我们的目标就是做专业的行业团队,做专业的行业标杆,现在的整个团队已经做到完全的属地化作业,属地化管理,这样才能更好的服务于市场,服务于客户”济南耕硕商贸将代理的每一个品牌精细化和深度化,认真做好每一个牌子。在选择品牌上,田崇平说道,“先得是质量过关,品质的,不允许有半点的虚假;其次,要做到国内外同步销售,还必须要有一定历史,再次是品牌的持有企业要有专业的服务团队,因为只有专业的团队才能做出专业的市场。”近乎苛刻的条件,让我们看到耕硕企业在选择合作企业的时候的专业度和谨慎度,这样的思路和行为打造了耕硕商贸在市场上不朽的口碑和良好的信誉,造就了耕硕商贸今天在市场上的地位和成绩,耕硕商贸带给大家的是更多的责任感,带给广大的孩子们的是日益的健康和茁壮的成长,带给所有家庭的是安全和放心,这不是单纯的在产品和市场上谋利的企业能够做到的,只有真正的良心企业才能真正的做到这一点,我们为我们的生活中能有这样的企业而感到庆幸,我们也希望我们的生活中能够越来越多的这样的企业为我们千家万户服务。

  凭借对市场敏锐的观察力,田崇平坚持给予的服务要大于商品本质价值。他自信地笑道:“耕硕商贸就是要用低的供货价,好的产品来服务于广大的合作客户,并且在优惠的价格之外,耕硕还提供无偿的增值服务,这些服务是无法用价格来衡量的”耕硕商贸目前已成为山东专业操作奶粉,用品,纸品代理商,找田崇平做奶粉包括其他母婴品类的人纷至沓来。有的冲着耕硕的诚信,有的冲着耕硕的服务,有的甚至仅仅是看上了田崇平的诚信人品。耕硕商贸的业绩逐年上升,大致呈40%-50%的增长率,说到这里田崇平向远方深深的看了一眼,然后深沉的说道“这不是我想要的,这也不是我的终目标,我要做的是打造行业内的大的航母,我要为所有的家庭带来更多安全放心的优质产品,带给整体市场专业的服务,也希望整个行业在我们的微薄之力的引导下能够更加的良性发展,这才是我想要的,我不求我每年能够赚多少钱,我要的是行业内的一个良心。”

耕硕招待客户台湾游

  当问到要操作整个山东省这么大的一个市场,除了我们的业务销售团队以外,那我们在物流方面是怎么完成这么的流水作业的。田崇平给我们的回答是这样的“公司是一个整体,团队也是一个整体,大家只有劲要往一处使,才能让企业更快速的得以发展和壮大,我们的业务销售团队就像是我们行军打仗的先锋,那我们的物流配送是什么?这就是我们的后勤,古语有云,大军未动粮草先行,我们必须要保证我们后勤部门的良好运作,必须要保证在前面冲锋陷阵的将士们没有任何后顾之忧,因此在后勤物流方面我们同样采取了模板化管理,我们给予客户的保证就是24小时到货,这是公司的硬性规定,我们的业务销售团队在为我们的市场提供优质的服务,那么我们的后勤物流部门也同样在做着优质的服务,让所有的客户都能够放心、省心的同我们耕硕商贸合作,在仓储方面我们的要求是,卫生的清洁,产品的摆放,各种物流的整合归类等等方面,我们都会有严格的规定,所有的人员必须按照公司的规章管理制度来执行,我们不能让任何一个产品因为我们的失误而成为有安全隐患的产品,更不能将这样的产品配送到客户处,这样就有可能会有顾客购买到这样的产品,这不是我们想要的,这不是我们想看到的,我们要做的就是给所有消费者好放心的产品,我们要做的也是一个有良心的企业,因此我们对后勤仓储的管理是非常严格的,公司的相关领导也会不定期的对仓储物流部门进行检查,只有这样才能把一切的隐患扼杀在摇篮之中,只用这样我们才能更好的服务于市场和广大的消费者”

  当我们问起如何看待这个成绩时,田崇平却说:“成绩放一边。我在想如何提高员工的物质条件,我要的是公司每一名员工都对耕硕商贸有真正的归属感,耕硕商贸是他们的家,他们是这个大家庭的主人,每人每年都有带薪休假,公司组织的带薪旅游等等方面是公司每年例行要做的,这些所有的一切都是公司为每一名员工考虑的,耕硕商贸不是简单的只是做生意的公司,我们是要让所有的员工都快乐的工作,开心的工作,而不是每天都在烦恼中工作,这样的“家庭”不是一个良性的“家庭”,员工就是家庭的成员,我这个“家长”当然要义不容辞的照顾好家庭中的每一名成员,这样我才能对得起他们对这个家庭付出的每一份辛苦和汗水。”耕硕商贸有很多老员工,这些人从公司建立起就跟着田崇平做事,甚至有一个曾经的同事在得知田崇平下海后,毫不犹豫跑过来要求加入团队。这些人看重的不单单是公司给他们的薪水,更看重的是田崇平这个人,更看重的是田崇平这个人做人做事的诚恳态度,他们信任田崇平这个人,才会一直在公司,伴随着公司一起成长。

  中婴网渠道中心将在未来开辟每省优秀代理连锁商推荐。在采访尾声,我们向田崇平表达了我们的愿景,希望未来耕硕商贸能够加入渠道中心,与中婴网一道在业内共建品牌力和影响力。


   耕硕商贸背景资料:

   济南耕硕商贸有限公司成立于2011年4月。公司成立伊始,即抱着立志于专、精耕细作的态度,致力于原装进口幼儿奶粉的省级代理。先后和烟台每怡进出口有限公司、友泓贸易(上海)有限公司精诚合作,成为韩国原装进口 “每日金典名作” 奶粉、德国原装进口 “德露滋”奶粉、新西兰原装进口 “卡洛塔妮”奶粉的省级代理商,并逐步与山东省内4000多家孕婴童连锁机构建立良好的合作关系。
田崇平
耕硕商贸总经理

TA的简介INTRODUCTION

田崇平,2001年-2011年供职于摇篮乳业,先后掌管山东、西南等区域销售市场;2011年,创办耕硕商贸,现旗下代理“金典名作”,“卡洛塔妮”、“德露滋”、“爱的营养大师”,“迪优米纸尿裤”等知名母婴品牌。耕硕商贸团队在正确的运营管理下,规模和业绩逐年增长,在山东树立了母婴代理商榜样。耕硕商贸定位于“服务型配送商”,专业精准的服务一直为客户所津津乐道。

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