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“朵恩优秀经销商”李阳阳:年轻视角下的「朵恩力量」 凝心聚力共奋进

采访嘉宾:李阳阳  发布时间:2018-7-12 16:15:10

观点前言

瞬息万变的行业浪潮里,年轻人从来都是刺激行业焕发生机的力量。那些我们曾瞄准的年轻消费群体,已经不知不觉成为了我们的一员。老人们或许还在感叹岁月的无情,一边各自为阵,一边以过来人自居,哂笑着被当作个例的年轻代表;而这个越来越庞大的群体,却早已聪明地抱作一团,成长为母婴市场一股不可忽视的力量。   作为朵恩优秀经销商,李阳阳正是这股力量的突出人物之一,以一人之力带领婴佰慧抢占皖北母婴市场份额,并取得了骄人的成绩,从而备受关注。

李总您好!非常荣幸能够采访到您。首先我想跟您了解的是,您如何看待淮北和宿州地区市场,该地区的消费者对婴幼儿奶粉的选择有什么特点?

  最严奶粉政策实施以来,从品牌商到终端零售,婴童行业上下都接连受到震动。与昔日的雷厉风行相比,代理商作为供应链条的重要一环,虽未受到直接的波及,却也陷入了非此即彼的选择中。如何在政策和市场的夹击下,迎来代理商发展新局面,成为了我们需要思考的问题。

  就淮北和宿州来说,市场竞争很激烈,每个乡镇都有多家婴童门店。消费者对婴幼儿奶粉的选择性较高,对选择消费的客户来说,更重视奶粉的质量安全与保障,对奶粉的配方标准和适合程度也有了更高层次的需求。

您认为婴幼儿奶粉品牌商取得淮北和宿州地区市场份额的关键在于?

  无论是国产奶粉还是进口奶粉,市场的评判标准更多是通过质量和口碑。随着三四线城市的不断发展,消费者获取信息的能力也在不断提高,企业最终面临的还是渠道的竞争和品牌的竞争。

  就拿朵恩来说,在淮北和宿州地区,朵恩在婴佰慧系统的份额占了门店比例的30%。婴佰慧在淮北和宿州有多家连锁门店,能够提供一站式服务;而且各门店规模、商品种类都很完善,有特定的管理团队和活动小组。也正因如此,朵恩可以在淮北和宿州地区取得较高的市场份额,获得广大消费者的信赖。

贵公司作为一个高速发展中的连锁品牌,选择合作厂商时有什么考虑?

  对厂家的要求:首先要有自己的牧场,有稳定的奶源。而且我们选择的厂家,一定要是规模较大,质量有保证,行业内口碑较好的厂商。

  同时,我们希望厂家有品牌管理能力,更多的是营销能力;有自己的策划团队;有长远的打算,能够跟我们这些渠道商建立起战略性关系,不是像个别品牌做几年就无声无息了。我们要的是能真正以品牌化运作的公司,这样大家才能长期走下去。

与朵恩的合作关系是如何建立起来的?

  初次合作是在2012年。当时婴佰慧也刚创立没多久,门店里在售的奶粉都以牛奶粉为主。2012年的时候,羊奶粉的趋势开始慢慢升温,所以我就开始关注羊奶粉品牌。

  正好当时有一个朋友拿了朵恩的小听粉,我们跟朵恩的合作就是由这个小听粉开始的。我们通过小听粉背后的电话联系上了朵恩,随着后来彼此了解的愈发深入,就慢慢建立了双方合作,可以说很有缘分了。

看好朵恩这个品牌的原因是什么呢?朵恩是否给您带来利润的增长?

  在我看来,朵恩相比于其他婴幼儿羊奶粉,有着自己的特别之处:

  1、朵恩始终专注于羊奶生产,有自己的现代牧场,能从源头确保奶源品质;

  2、在史上最严格的奶粉新政下,率先顺利通过羊奶粉配方注册,朵恩实力再次得到国家认可!

  3、朵恩的品质精益求精,得到广大消费者的信赖。

  也正因如此,在与朵恩合作这6年期间,朵恩给婴佰慧带来了很大的帮助和利润。从几年前的几家门店发展到现在的几十家门店,都与朵恩奶粉有着不可分割的密切关系,也离不了朵恩的帮助和支持。

如何看待与朵恩的合作?消费者对朵恩产品的接受度和认可度如何?

  朵恩在我们公司的发展过程中,一直是我们主推品牌,重中之重。在与朵恩合作期间,朵恩在服务方面做得尤其出色,不管是拓展训练、还是400客服服务,都特别值得点赞!而且,朵恩总部还邀请我们去生产基地考察了几次,也了解了朵恩全新的发展模式,即优质奶源——现代化养殖——冷链配送——智能化工厂生产。这也让我对朵恩有了更多的信心,相信朵恩和婴佰慧合作会走的更长远。

  在合作之初,有些消费者会不太了解朵恩这个品牌,对此,我们都会先送给客户一个小听朵恩的奶粉试喝。经过试喝之后,基本所有的宝宝都会接受朵恩这款奶粉,也带来了朵恩会员的不断增加。消费者也从一开始的不了解,通过门店的介绍和试喝,到认可和接受,并主动帮我们宣传,朵恩真的是通过品质和口感得到了广大消费者的信任和认可。

接下来对朵恩在淮北和宿州地区市场的发展有哪些战略部署?

  婴佰慧将在各门店统一上货,统一管理,计划好每月的销售任务,分配到各门店。通过门店的宣传和买赠,完成各门店的业绩,从而达成朵恩的年度销量,让更多的宝宝喝到朵恩奶粉。

2018朵恩品牌扬帆起航 共赢后奶粉时代

与当地其他门店相比,您的优势是什么?

  在我看来,与其它门店相比,婴佰慧的优势是:

  第一,坚持品质优先。对品牌的选择贵精不贵多,即使只有三、五个品牌,也要做到深入人心。

  因为我特别注重品质,选择产品的时候,一定会先少量试点,然后持续跟踪消费者购买后的使用体验。尤其是在选择奶粉品牌上,不但要考虑此款奶粉的质量和价格,更注重于奶粉的配方标准,最终选择适合宝宝的最好的品牌

  第二, 注重团队建设。好的团队,能够给员工幸福感和归属感。正因如此,我的员工每天都有着饱满的热情,对待顾客像对待家人一样。这些年,我尤其得感谢这些婴佰慧的员工,一直陪伴我成长。所以我常常感概自己运气好,得到了一帮好员工。

婴佰慧在实现更好的线下购物体验上有哪些经验?

  我觉得,现在的消费者是比较感性、有情怀、富有审美情趣的。好的线下购物体验,除了硬性的基础条件要求很高,还需要“跟消费者有情感上的共鸣”。所以婴佰慧有去专门完善店铺的整体视觉装修, 从品味上和消费者共情。

  我认为未来年轻的妈妈是越来越挑剔的,细节经得起推敲,自然能第一时间向消费者传达品质感,信任的基础油然而生。也因此,我们婴佰慧系统在当地拥有多家连锁门店,基本做到家喻户晓,消费者对我们的产品和服务都非常认可。

嘉宾简介INTRODUCTION

李阳阳
婴佰慧母婴连锁总经理

栏目合作COOPERATE

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责任编辑:王子明
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