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贝比安澳洲鸸鹋系列 以高端品质提升品牌核心竞争力

专访嘉宾:张琳  发布时间:2018-7-26 15:35:46  原创文章,转发请务必标明来源中婴网

观点前言

7月25日,8届CBME中国孕婴童展在上海虹桥国家会展中心拉开了帷幕,此次的“婴童盛宴”持续三天。贝比安携旗下幼儿洗护系列产品参展本次展会,中婴网记者有幸采访到了贝比安销售总监张琳,共同畅谈贝比安品牌背景与产品特点,让我们一起来看看吧。

  您好,很高兴能够采访到您。贝比安作为幼儿功能性口碑品牌,很多消费者都想对它有更多的了解,您能否为我们简单地介绍下贝比安以及企业背景?

  贝比安是国内的妇儿外用药研发生产企业——东信医药集团和美洳(澳大利亚)有限公司共同推出的幼儿护理品牌。

  东信医药集团是中国医药行业的妇科栓剂、儿科栓剂领军企业,女性外用药剂型种类、品种数量行业,东信医药集团研发的儿科栓剂、儿童退热贴、儿童抗炎、抗感冒、驱虫、**、治疗近视药物为中国亿万儿童的健康做出了积极贡献,在医药行业有较高的知名度和美誉度。

  澳大利亚有人类净土的美誉,自然资源丰富,空气清新洁净,无污染。澳大利亚的科技发展和制造研发水平在世界化妆美容行业中居世界前列,其中,昆士兰大学在分子生物学、蛋白质科技和生物信息学等领域的成果,享誉全球。

  在美容化妆品领域将天然提取物与科研实力结合出优秀产品的国家中,澳大利亚是佼佼者。比如,绵羊油、木瓜膏等澳洲天然提取物类护肤品得到全球大众的广泛认可和喜爱。

  美洳(澳大利亚)有限公司将集合澳大利亚的优质原料、的生物技术和幼儿护肤技术,与东信医药集团共同成立幼儿医用级护理研发中心,积极探索幼儿“问题肌肤”的科学解决方案,以全新的理念、优质的原料和技术生产具备”自然、安全、温和、无刺激”特点的幼儿护理产品,全力呵护宝宝的健康。

  此次参加CBME展会,贝比安带来了哪些特别亮眼的产品参展呢?

  为了参加2018年上海CBME孕婴童展,我们精心准备了两大系列的特色产品,先是代表澳大利亚原料、护肤技术、护理理念的鸸鹋凝露系列。

  鸸鹋是澳大利亚的国宝,鸸鹋油的非凡营养价值来源于强大的消炎功能以及出色的肌肤渗透性。

  医学研究证明,纯鸸鹋油中不饱和脂肪酸高达70%, 其中单体不饱和脂肪酸占总脂肪酸量的40%,这些脂肪酸的构成比例在生物界中,是适合人体吸收,接近人体皮肤油脂的成分,因此渗透能力超群,能将上述必需脂肪酸和其天然包含的维他命 A,D,E,F,K2 携带吸收进入人体。

  在澳大利亚,鸸鹋被土著称为“神油”,被医学界和营养学界誉为“液体黄金”,鸸鹋油有深层渗透能力,能促进愈合烧伤、湿疹、皮炎和其他皮肤疾病,鸸鹋油还能对肌肉疼痛起到止痛作用。

  贝比安全新推出的鸸鹋油护肤系列产品以鸸鹋油和天然植物为原料,采用凝露剂型生产。

  凝露剂型具有”纯净水润、补水锁水、温和亲肤、渗透快、清爽易吸收、不伤幼儿肌肤“的特点,更适合幼儿的娇嫩肌肤。

  贝比安鸸鹋护肤凝露从产品组方到剂型的设计,处处体现了贝比安系列产品“源于自然,安心呵护”的幼儿护肤理念。

  贝比安另一个亮眼的产品是植物精油系列幼儿功能贴,包括咳嗽贴、腹泻贴、睡眠贴。

  这三款贴剂全部以天然植物精油为有效成分,采用水凝胶技术生产,同样体现了贝比安追求“自然、安全、温和、无刺激”的自然主义护理理念。

  三款功能贴通过天然植物精油的芳香挥发,通过呼吸道和皮肤渗透,舒缓宝宝的神经和情绪,缓解幼儿咳嗽、腹泻,不打针、不吃药、不刺激,就能达到缓解咳嗽、腹泻、安神助眠的效果。

  这种自然护理技术和产品代表着未来幼儿肌肤护理的趁势,我们看好它的市场前景。

  有观察到,咱们的产品除了洗护之外,还有幼儿贴剂。贝比安的贴剂产品相比于市面同类产品,有什么独特的概念和优势吗?

  我们的幼儿贴剂包括两大类,一类是刚才提到的天然植物精油水凝胶,另一类是水凝胶医用退热贴。

  目前,市面上缓解幼儿咳嗽、腹泻的贴剂以传统的无纺布为主,通过发热或者水汽化原理缓解症状,而贝比安天然植物精油水凝胶,在组方、作用机理和剂型方面,都充分研究了幼儿肌肤的特点,水凝胶温和亲肤,不刺激、补水锁水;天然植物精油自然、温和、安全,通过舒缓肌肤神经来达到缓解咳嗽、腹泻的效果。这种自然疗法,效果显著,而且非常安全,使用也很方便。

  和市面上其他退热贴相比,贝比安的医用退热贴采用了温和亲肤、不刺激幼儿肌肤的水凝胶技术,增加了拥有专利技术的测温卡,可以实时观测退热的效果测温卡,让妈妈放心使用。

  无论是凝露系列,还是天然植物精油功能贴,以及测温卡退热贴都一脉相承,彰显了贝比安”源于自然,安心呵护“的自然护理理念。

  目前,母婴洗护行业已从原本粗放型的“洪荒时代”开始向精细化转型。在您看来,这个阶段,品牌该如何提升核心竞争力,从而赢得市场?

  母婴洗护行业从粗放型向精细化转型,是市场发展的必然趁势。在激烈的市场竞争中,母婴品牌的核心竞争力离不开产品和生产产品的技术。在这个阶段,一个母婴洗护品牌提升核心竞争力,必须从以下几个方面着手。

  (1)产品:包括产品内在的组方、生产技术和外在的形态,即质地和包装。

  一个品牌由五个纬度构成,知名度、认知度、满意度、美誉度和忠诚度。成功的市场营销可以快速地提升品牌的知名度和市场占有率,但是,要在认知度、满意度、美誉度和忠诚度四个纬度达到一定的高度,才能持久地保持一定的市场占有率。要持久地保持市场占有率,产品品质是核心竞争力。

  产品的品质主要体现在安全性、有效性和体验感三个方面。

  一个母婴品牌,尤其是幼儿护理品牌,必须先保证它的安全性,其次是有效性。

  贝比安从产品研发到生产,始终将产品的安全性、有效性放在优先位置,在确保安全性、有效性的基础上,再根据消费者的感观需求,来改进工艺,力求给消费者好的体验感。

  总而言之,要提升品牌的竞争力,必须优先提升产品的竞争力。

  (2)服务:服务是产品质量的外延,为代理商、经销商和消费者提供售前、售中、售后的优质服务,是提升品牌认知度、满意度、美誉度和忠诚度的重要环节。这些客户对产品和服务的体验会直接影响到产品的复购率和市场占有率,而复购率和市场占有率是支持品牌的生命线。

  贝比安继承了医药企业、医药产品的服务理念,以质量为生命,以创新求发展,视客户为上帝,从研发、原材料采购、生产、检验、包装、储存、运输、销售到售后服务各个阶段,都能站在客户和行业监管的角度,从严把关,为客户提供大限度的服务和支持。

  (3)差异化:在产品同质化严重的母婴洗护市场,要提升品牌的核心竞争力,就必须有别具一格、独树一帜的产品、技术或者创新的服务手段,否则,就会被成千上万的同质化产品淹没。

  贝比安从医药行业跨界进入母婴市场,本身就不同于传统的母婴品牌,带着医药企业、医药品牌的光环。贝比安进入母婴市场,就要用好这个光环。

  正是基于医药企业、医药产品的光环,贝比安集合东信医药集团和澳大利亚昆士兰大学,以及国内众多科研机构在医学领域的技术优势,将产品研发的资源聚焦在功能性产品上,开出成系列的差异化产品。

  在中国母婴市场,鸸鹋油护肤凝露系列、植物精油自然护理功能贴、测温卡型医用退热贴都是特色鲜明的差异化产品。

  (4)推广:在母婴市场从粗放型向精细化转型的阶段,要提升品牌的核心竞争力,必须充分研究市场,深入研究客户的需求,根据客户的多样化、差异化需求,做好服务和品牌推广,以切中客户痛点的优质产品、客户满意的成本和价格、方便快捷的购买渠道、充分的沟通,精耕细作,不断提升品牌的市场地位。

  随着母婴市场被看好,各家争夺战也是风起云涌。您对于贝比安有着怎样的定位?在如何激烈的竞争中,贝比安又如何脱颖而出呢?

  贝比安是东信医药集团和美洳(澳大利亚)有限公司共同推出的幼儿护理品牌,因此品牌的定位涵盖了国内医药企业和澳大利亚美容护肤、生物科技的特点,我们将贝比安的品牌形象定位于——幼儿”问题肌肤“护理专家,并将围绕这个品牌定位,不断深入研究幼儿肌肤问题的现状和疾病谱发展趁势,从医学角度研究、确定解决方案,应用合理和先进的科学技术,生产工艺,将解决方案转化为产品和服务。

  酒好也怕巷子深,作为一个全新的幼儿护理品牌,我们将从品牌的差异化定位、品牌传播、技术交流、销售拓展等方面发力,力争在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  (1)差异化定位:幼儿“肌肤问题”护理专家,产品成分天然、技术、配方独特、使用方法创新。

  (2)品牌传播:贝比安需要在短的时间内,广而告之,提升品牌的知名度。

  为了让更多的代理高、经销商和消费者知晓贝比安品牌和产品,让贝比安的优秀产品更好地服务亿万消费者,贝比安将投入一定的资源,通过上海CBME孕婴童展、中婴网、三九健康网、搜狐母婴、百度及更多的新闻媒体,积极推广贝比安的优质产品、特色产品,积极探索幼儿“问题肌肤”的科学解决方案,以全新的理念和技术呵护宝宝的健康。

  (3)技术交流:通过行业展会、行业协会、医师药师学术交流,在专业人群中发声、亮相,和专业人士开展深入的交流和技术合作,在交流中提升品牌的影响力,在交流中兼收并蓄,不断丰富和完善贝比安的产品、技术,提升品牌的竞争力。

  (4)销售拓展:积极拓展市场,在销售拓展中实现贝比安品牌和产品的落地,让更多的代理商、经销商、消费者认同贝比安的幼儿护理理念,了解并接受、推广贝比安的系列产品。

  客户的支持是品牌立足和发展壮大的基础,我们期待和中国母婴行业的优秀代理商、经销商和零售终端精诚合作,共同传播科学的幼儿护理理念,为广大消费者提供具有国际品质、代表着未来发展方向的产品和服务,为中国母婴市场的健康发展做出积极的贡献。

  非常感谢您接受我们的采访,让我们充分了解了贝比安这个品牌的具体情况。后也祝愿贝比安品牌未来的发展之路越来越好!

  感谢!十分谢谢中婴网对我们贝比安品牌的关注,感谢所有关心和支持贝比安的广大合作伙伴和消费者,我们一定会继续努力,为消费者提供更多优质的产品。

张琳
贝比安销售总监

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