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2020婴榜报名渠道专访录:疫情之下蕴藏时机 或将成为母婴走向“全家化”的拐点

专访嘉宾:唐杰  发布时间:2020-2-20 14:46:28  原创文章,转发请务必标明来源中婴网

  2020年新冠肺炎出人意料,来势汹汹,带来的冲击是全方位的。困难的时候,也是需要凝聚起来共同为母婴行业发声的时候,“婴榜2020中国母婴产业年度评选”中婴网&京正孕婴童展合办这个母婴产业网络在线评选已经免费公益做了4年,目的是向母婴行业推出和展现优秀品牌、企业、渠道和为行业做出贡献的人物。

  安徽亲子佳佳婴儿用品有限公司已报名“中国母婴零售城市龙头”奖项,为此,中婴网也特别采访到安徽亲子佳佳婴儿用品有限公司总经理唐杰,将渠道的声音传播的更远,共同寻找破解困境之道。

  唐总,您好!非常高兴能够采访到您。本次疫情会对贵渠道影响严重吗?您觉得疫情会给您当地的母婴渠道带来哪些影响?

  覆巢之下,岂有完卵。蚌埠的疫情比较严重,有的整个小区都被隔离了,部分街道也被铁网围起来了;当地的商场全部封闭,甚至孩子王和红孩子是闭店的。

  很多母婴店是不允许营业的,店老板连小区都出不了。能营业的门店,奶粉和尿裤早卖完了,个别品牌缺货严重,全国物流不通,当地也实施交通管制。我们仓库里的货也很难配送到各个门店。

  贵公司/门店 都做了哪些努力?

  从物流配送上,我们安排了人员吃住在仓库,尽可能保证有货的货品及时配送到门店,门店也安排了人员吃住在店里。

  几乎每天采购疫情商品,从口罩,消毒液,酒精到抗菌喷雾,我们先后采购了十几批货,刚开始开车去上游拉货,后来封路了,就采用顺丰快递。采购回来的商品,一部分销售给顾客,一部分销售给开工单位,也对紧缺物资的社区和执勤部门做了一些捐赠。

  疫情期间,物流管制,配送成为大家心头的一大忧患,您什么解决的建议和经验?

  刚开始不管制的时候,物流也没上班,我们就自己开车去拉货。后来交通管制了,就使用顺丰快递,再后来顺丰也发不进来了,我就使用邮政EMS,京东快递。

  我们也到高速路口接过货。因为酒精喷雾快递不接、或是交通管制,只能由上游派车把货送到高速路口,卸完货再调头回去。

  面对此次危机,公司/门店经营者应该采取什么样的应对策略?您有什么样的建议?

  我们算是做社群和小程序比较早的,虽然一直做的不怎么好,这次对促进销售起了很大作用。

  70%以上的销售,都是通过员工微信,社群和小程序下单。 目前我们正在开展本地社交电商项目,帮助更多的人销售产品,包括水果蔬菜等。

  也帮助更多有社群资源的人创造生意机会;同时在积极的和品牌方洽谈,尝试开展线上嘉年华活动,建立品牌商和消费端的链接。

  针对后疫情时期,您有哪些思考?觉得应做好哪些准备?如何应对?

  就像网上所说,疫情后大家会更向往健康和自由。

  从公司的角度,我们要建立良性,健康,稳定的发展。重新审视竞争与合作,与其你死我活的竞争,不如找到双赢的方式,如何共生共建,共享共创,这是我们要思考的。

  都说2020年是母婴行业更艰难的一年,您是这样认为吗?为什么?

  危机之下,同样蕴藏着机会。例如母婴店非快消类可能会直线下滑,但母婴也是走向“全家化”的好时机。过去我们家清类只卖洗衣液这个品,今年家清类,消杀类都会有很多机会。

  如果现在要对所有母婴企业说一句话,您想说的是什么?

  2020年是母婴行业艰难的一年,同样也是转折年,没有互联网思维的企业,没有线上业务的门店,都要快速的去思考这个问题。必须快速建立奶粉和尿裤的优势,趁着互联网企业和快递还没有复工之前。

唐杰
安徽亲子佳佳婴儿用品有限公司总经理

栏目合作COOPERATE

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