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婴倍爱韩运合:挖掘母婴增量 延长用户生命周期

采访对象:韩运合  发布时间:2020-2-20 16:38:01

  2020年春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每个人的心。阴霾笼罩下,因为母婴人的众志成城,彰显着温暖与团结。在这样一个特殊时期,众多母婴企业纷纷行动起来,纷纷捐款捐物、支援抗疫前线,为打赢这场没有硝烟的战役贡献自己的力量。

  也有很多人开始忧虑母婴行业和中小企业的发展,当越来越多的企业和门店受到疫情影响,我们不得不正视母婴行业当下的发展难题。

  为此,中国婴童网也特别采访西安爱加倍科贸有限公司副总韩运合,共同寻找破解困境之道。

  韩总,您好!非常高兴能够采访到您。本次疫情会对贵品牌影响严重吗?您觉得对行业内所有品牌方又会带来哪些影响?

  受疫情影响,客流锐减是共性难题。本次的疫情对婴倍爱品牌也有一些影响,主要集中在:延迟复工,工作人员无法按时到岗;另一方面,部分地区的货物供给也收到影响,需要根据情况及时调整。

  对行业内所有的品牌方有如下影响:1.不能及时让线下的门店做专场活动;2.物流存在一定的限制;3.生产受到疫情的影响,不能按时进行。

  贵品牌在疫情下,都做了哪些努力?

  首先,我们​时时进行对疫情新闻关注,按政府要求去做好每一项防护。

  其次,品牌在做好基础化建设的同时,也将有更多的时间自我审视和研究未来规划。未来一段时间内,婴倍爱会将线下营销计划和预算部分转变为线上为主,专注于线上渠道价值和粉丝的转化,以及结合品牌自有优势重点提供部分在线科普、在线服务等拓展业务。

  都说2020年是母婴行业更艰难的一年,您是这样认为吗?为什么?

  很多人都在说,2020年母婴行业会更艰难,我倒不这么认为。

  因为所有困难都会让人感到煎熬,但困难也会倒逼门店做出顺应时代的变革,就比如实体门店客流下滑,就促使门店做出从装修到品类,从打造专业护理区到护理意识等一系列变革,而这种变革实际上是行业的进步。

  每个行业都有自己坚难的时候,我们也已做出符合当下市场的指导方略。

  针对后疫情时期,您有哪些思考?觉得应做好哪些准备?如何应对?

  我认为,我们需要挖掘母婴增量,拓展商品品类,延长用户生命周期。

  同时,企业还需建立一套风险防御机制、塑造应对危机的企业文化、强化品牌内涵和形象。因为但是对母婴行业来说,服务永远是关键,也是企业的核心竞争力。

  如果现在要对所有母婴企业说一句话,您最想说的是什么?

  洞察年轻用户变化, 内容营销助力母婴品牌新破局。

韩运合
西安爱加倍科贸有限公司副总

栏目合作COOPERATE

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