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小帅羊付涛:紧扣消费需求 以往鉴来 以诺取胜

专访嘉宾:付涛  发布时间:2020-12-3 9:25:58  原创文章,转发请务必标明来源中婴网  品牌:小帅羊羊奶粉

观点前言

2020年前三季度,母婴门店国产奶粉销售额占比明显高于去年同期。其中,羊奶粉的占比提升最多,同比上升了5.1%。值此国产奶粉需求加深的市场前景,中婴网特邀小帅羊营销总监付涛先生,来分享小帅羊羊奶粉在2020年的优秀市场表现、品牌发展布局,以及他对羊奶粉从消费洞察到消费周期延伸的独到见解。

  付总,您好,小帅羊的感官、冲调、滋气味等指标多次在陕西省乳协的感官品评中获得“特优”称号,首先想请您谈谈小帅羊是怎样保证营养与口感一直深受消费者喜爱的?

  羊奶粉分子更小,致敏率低、易消化吸收,营养成分含量上被业界公认为更加亲和,这是所有羊奶粉的优势所在。

  小帅羊的营养元素主要来自全球优质配料供应商荷兰皇家帝斯曼、微生态健康产业领导者量子高科,通过全产业链的严格把关,在营养与口感方面全产业链地贴合婴幼儿生长发育必须的营养元素,更重要的是脱膻技术的成熟。

  总的来说,小帅羊在严格按照国家配方注册制的要求下,并没有盲目的制造配方上的“营销卖点”去添加或提高各种营养成分和微量元素,而是通过8年时间的市场沉淀和消费者反馈,主打现在的“亲和营养配方,科学含量OPO”。

  小帅羊一向特别重视提倡母乳喂养的教育推广工作,2020年更是获得“陕西羊乳卓越品牌”荣誉称号,为乳品行业的健康可持续发展贡献了很多力量,这样做的初衷是什么?

  没有一种乳品可以替代母乳中的营养价值,我们除了提倡母乳喂养,2019年小帅羊母公司——安诺乳业,开始筹建万头奶山羊奶源基地,通过未来几年的努力,我们将一直从奶粉端开始为千万家庭的宝宝守护第一口奶。

  作为安诺乳业的主打品牌,我们希望通过自身品牌的打造带动整个陕西羊乳企业的健康发展,一如既往的发挥陕西特色产业优势。

  我们看到,小帅羊一直凭借诚信和踏实的终端服务受到母婴门店的喜爱,您和曹总也亲自下市场参加“终端倾听之旅”系列活动与一线人员密切交流,在与渠道端携手共创的过程中,您有什么样的感触和大家分享一下。

  作为很多母婴零售端客户们来讲,一个具备很多卖点的配方产品固然重要,但是通过我们大量的客户反馈得知,有很多优秀的品牌配方很好,但是消费者复购率一般,这严重打击了店主的信心,久而久之失去了对某品牌的信心。

  近期,我们在代理商的陪同下走访了全国大部分的终端店。同导购/店长进行了深度的交流和沟通,在产品赋能层面我们都尽量给门店提供更多的扶持和帮助。

  在一系列“终端倾听之旅”中,公司也对产品升级和会员系统的搭建同大家进行了实地交流,提升了门店信心。为了巩固店主信心,小帅羊还在全国提出了“宝宝不喝,妈妈不满,100%调退 ”活动,终端销售积极性也提高了很多。

  今年,小帅羊儿童成长配方羊奶粉上市,为母婴渠道延伸了产品线和消费周期,您觉得儿童羊奶粉在消费认知和门店渗透率方面是否还有很长的路要走?

  作为延伸消费周期的儿童奶粉成为奶粉市场下一个增量的风口,这样的认知逐渐在成为母婴渠道的共识。除了大形势的利好,日益强烈的营养需求,也让儿童奶粉作为营养补充的地位凸显出来。

  市面上儿童粉销售较好的品牌,很大一部分都是通过婴幼儿段奶粉产品线的延伸进一步打开市场。而在儿童羊奶粉领域,随着国产婴幼儿羊奶粉多年的市场沉淀和消费教育引导,市场声量和消费认知都在逐步渗透。其中,羊奶全家化概念更加突出,相信这些条件都会促使儿童羊奶粉的消费进入提速阶段。

  后,请谈谈小帅羊2021年的发展规划和愿景。

  第一,在产品端,小帅羊儿童成长配方羊奶粉会结合当下儿童成长发育期所需的关键营养成分,对配方进行再度升级,以更好的满足儿童成长期的需要。

  第二,以往鉴来,不骄不躁,继续加大服务力度。2021年小帅羊的市场策略将更加聚焦,例如,我们会更加聚焦样板市场广告的投放,挑选核心区域进行精准品牌推广;在终端小型活动方面覆盖更多的服务,如:聘请全国优秀的讲师团队助力门店新客开发和消费者互动,提升门店新客数量。

  第三,以诺取胜。这个“诺”,一是秉承安诺乳业企业理念,尽责守信、脚踏实地、胸怀大爱;二是对消费者的承诺。今后,小帅羊会集中资源更多宣传陕西羊乳产业发展中的优势,而非一味强调纯/非纯配方上的概念营销,让羊奶粉回归本质和初心。

| 采访后记:

  从2020年小帅羊在羊奶粉市场的表现以及未来发展规划上,我们看到了一个充满亲和力与关爱的品牌一步步深耕市场,走得既务实又有开拓精神。期待2021年,小帅羊在C端、渠道端与产品力方面再次发力,让更多中国宝宝喝上安全放心与高品质的羊奶粉。

付涛
营销总监

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