莱思凯尔总经理张达智：专注人体微生态健康解决方案·正推社会责任和公益新业态

　　莱思凯尔益生菌，美国进口，专注全民营养健康，提供高品质膳食营养液体补充剂，追求健康与营养健康领域的新兴产品。产品出自USA Megaea biotechnology CO.LTD(英译：美国美凯尔生物科技有限公司 )，是一家专注与从事营养健康产业投资、研发、运营的高科技企业专注全民营养健康，提供高品质膳食营养液体补充剂，追求健康与营养健康领域的新兴产品，全权委托纽伊儿（上海）食品有限公司负责大中华区的品牌运营与管理。

　　莱思凯尔作为专注益生菌的品牌，对微生态的研究是品牌一直以来的追求。

　　作为益生菌领域的细分者，更作为母婴营养产业的助推者，莱思凯尔深知所肩负的使命和责任，追求益生菌事业梦永不停歇，为推动中国整个营养食品市场健康有序发展奋力拼搏。只有自觉能站在消费者的角度去思考整体发展，制定战略路线的品牌，才能走的更远，拥有更大发展潜能，愿景和使命是另一不可或缺的要素，如此才能保证基业长青。企业应当运用新零售的新思维，不断自我更新，突破自己。

　　关注人体微生态健康解决方案是莱思凯尔的出发点和方向。21世纪发展，随着人们生活质量的提升，对美好生活方式的追求也逐步提升。所追求的健康生活方式，核心的一点就是人体的微生态。肠道作为人体大的器官，大部分病源的滋生地，值得我们关注和提供科学解决方案。所以，我们莱思凯尔把人体微生态健康提上了战略高度，为人类健康事业添砖加瓦。

　　从门店来说，益生菌市场体量相对较小，单一的品类对门店渠道能力有很大的考验。但是，今年一季度我国益生菌产业销售额增速达到20%以上，逆势上涨。同时，欧睿国际数据显示，近年来，我国益生菌市场平均保持着15%的年增速，预计2022年将达到近900亿元的市场规模。作为近年增速快的大健康细分领域之一，益生菌有望成为下一个千亿级风口，产业正以其健康内涵驶入发展“快行道”。

　　这次疫情在行业属于“偶然事件”，但是“偶然事件”所带来的机遇也是不言而喻的。在李兰娟和钟南山院士的倡导下，人们对人体微生态健康的认识达到了全新的高度，这正是莱思凯尔的机会点。也因此，很多企业也看到了这样的机会点，纷纷加强布局。但是“术业有专攻”，莱思凯尔只专注人体微生态研究，在面对任何挑战时，莱思凯尔都是值得信赖的。

　　与此同时，我国现行的益生菌食品管理规定及相关技术规范已实施较长时间，部分规定和要求已无法适应益生菌研究的新进展，如灭活菌及菌种代谢产物的应用，并没有相关的规定。在益生菌安全性标准方面，由于各国对益生菌的规定不同，在国际水平上还缺乏统一的益生菌安全性评价方法与管理要求。

　　母婴渠道并不是一个独立的销售业态，而是一个需要各个供应链环节来专业分工共同支持，才能达到消费者的佳需求和体验感。

　　莱思凯尔更看重门店的专注度。关于招商区域，虽然莱思凯尔是按省级市级行政区域的为为单位进行分层划分，各司其职。但是，不变的是“无专精则不能成”的理念。莱思凯尔专注人体微生态健康解决方案，同时也希望同行的伙伴，可以专注这一品类，持之以恒。很多好的东西都是从小东西开始的，专注一个品类在对的道路上放手去做，成功只在早晚。

　　新零售的核心、和消费放量的真正动力是消费者，只有保证了消费者的权益，才有可能获得更大的市场空间。而作为母婴这样一个特殊的人群，从小而精在“对症下药”做到是根本的要求。

　　莱思凯尔要做的是社会责任和公益。

　　作为健康营养食品的专业运营者，先是专业，之前做得好的是在直销领域，是因为直销人员的高度专业和优秀的服务。同理，要想在母婴渠道里卖好营养食品，除了需要有好的产品、好的品牌还要不断去提升店员销售的专业技能，以及对消费者的服务能力。

　　“科普等同于科研”，只有进行大量的科普和教育和这种基础知识的普及，让消费者更加关注和重视人体微生态健康，在消费者对微生态高度认知以后，才能够有我们未来发展的成长的土壤和空间。品牌商给予渠道商的科普培训支持，是品牌加盟正常运转的核心要素之一。培训可以促进渠道商与品牌商之间的相互了解。如何进行店面的陈列，如何培养促销员的话术、如何开展一系列的促销活动等等，都是迫切需要学习的内容。只有真正好的品牌，才拥有一套完善和有效的培训体系，为渠道商扫清障碍。为门店持续开展营养产品知识培训及各类营销活动，提升门店益生菌品类营销能力，更科学高效地引导客户消费。

　　之前也提到，益生菌规定存在滞后、缺乏统一的问题，莱思凯尔在今后更一方面对门店积极科普相关知识，继而从消费端提高整体专业技能，增强消费者对莱思凯尔的社会责任意识；不仅如此，莱思凯尔还希望推行公益，也希望和中婴网一起推动这个公益计划，借助中婴网互联网基因赋能，正向介绍莱思凯尔使命、发展目标及愿景。

　　通过线上线下并行科普和公益教育，打造消费者对莱思凯尔品牌印象，必然可以正推莱思凯尔乃至整个益生菌行业向前健康发展。