浙江横店姣姣家母婴用品店创始人吴姣姣：敲碎成年人的外壳 陪宝宝一起做个孩子

　　我们这一期节目，是有关爸爸带娃的话题。其实爸爸细心起来，基本没妈妈什么事情了，关键看他们有没有时间和精力。

　　针对现在越来越多的父母共同参与育儿的家庭状况，我提了几点建议。一是，在孩子闹情绪时，父母也可以像小女孩一样撒娇，这一点用在男孩子身上很见效，在儿子面前“示弱”，会激发他的同理心和责任感；二是，如果爸爸工作太忙，没有太多时间，可以根据孩子年龄段大小，定期做一些益智类的高效陪伴的游戏，因为爸爸本身对这方面比较感兴趣，所以通过适当的益智互动，就能很方便地与孩子做深度陪伴和沟通。

　　其实，批评能达到的，耐心和沟通都可以达到。俯下身段，以我们小时候想被爱的方式去爱我们的孩子，尊重他们的自由意志和爱好，非常重要。

　　作为新西特铂金版力多灵宝推官，再参加创新育儿脱口秀，有幸和各位育儿达人一起上线亮相，可以说是全新的人生体验。不仅认识了全国各地很多优秀的同行，相互分享了很多宝贵经验和专业内容，更重新认识到了新西特的实力和前景。

　　新西特品牌布局有规划、有仪式感，和现在年轻父母求新求快的状态是同步在线的。通过《侃侃儿谈》的节目录制，对于育儿达人来说，也是更高阶的才艺赋能。

　　营养食品市场产品纷纭多样，以往很多销售和客人分享、推荐产品时常常反映，客户容易犯选择困难症，在免疫营养方面，大多数年轻父母都是新手，非常谨慎。乳铁蛋白分段吃的概念，能够很专业地将精准对应的产品交到客人手上，让消费者对型营养食品更加信任。

　　除了产品竞争力的打造，“乳铁蛋白分段吃 更科学”对于新客户的推广也会特别有效，新客户一旦选择，只要根据需求按部就班地食用，至少能保证1~2年的会员忠诚度，这对于门店的拉新、复购和裂变来说，在营销上更加具有竞争力。

　　与新西特合作一年多以来，我发现新西特很善于捕捉到我们门店的特色，然后将门店和品牌、媒体等资源进行联动，不管是新西特铂金版力多灵宝推官的活动，还是这次参加明星爸爸组局的创新育儿脱口秀节目录制，新西特始终给我们各种仪式感，让我们有满满的被尊重的感觉。

　　与新西特这样尊重客户需求和体验感的品牌合作，整体上来说，更像奔赴一场场浪漫温馨的大家庭聚会，不仅提倡品质生活，也讲究文化知识领域的契合交流。每一场活动都有新的启发，也让门店给足我们客户以新鲜的仪式感。

　　横店姣姣家的团队伙伴，大都是非常专业的育儿顾问。

　　我们先认为，店里的产品要让每位孩子和家长都喜欢，只有喜欢，才能来买。因此我们现在也在做产品线的拓展，来迎合市场上全家健康生活的需求，例如引进爸爸妈妈日常用的健康食品和礼品，从而产生更大的消费链，提高店铺核心竞争力。

　　其次，我们还会投入更多的精力在客户回访和维护上。比如，我们根据消费习惯，母婴部的导购大多配备30岁以上生过宝宝的人员，更具实战经验；电商部的客服则相对更年轻一些，为的也是让日常沟通更有趣，因为在线上的交流，大家都想卸下成年人的外壳。

　　未来，优秀的母婴门店除了专业度的保证，我认为还有三点非常重要：

　　，对市场洞悉要非常快，品类的更新速度也要快，抓住时机；

　　第二，加强客户的跟踪回访，保障结果一致，提高转介绍率；

　　第三，要以将自己门店塑造为当地的KOL为目标，努力奋斗。

　　后，非常感谢搜狐视频和新西特为精品母婴门店带来的这次成长机会，相信新西特提供的精准营养解决方案，一定能让姣姣家陪伴更多宝宝一起有活力地快乐成长。