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童年故事高光门店 | 樱芷宝贝母婴生活馆高勇:科学育婴需要量体裁衣的天然营养

专访嘉宾:高勇  发布时间:2021-11-16 12:08:20  原创文章,转发请务必标明来源中婴网  品牌:童年故事营养食品

观点前言

重庆秀山樱芷宝贝母婴生活馆2006年正式成立,是一家为孕、产妈妈和新生儿、幼儿服务的专业机构,一站式满足孕妇、0-6岁宝宝的各项需求,经过多年成长,现已发展成近1000平米,7个店面的销售网络。中婴网对樱芷宝贝母婴生活馆总经理高勇先生进行了采访,请他分享樱芷宝贝如何为宝宝提供精准、便捷、高效的全方位服务。

  勇哥,您好!为什么喜欢母婴行业,樱芷宝贝母婴生活馆怎样倡导在乐趣中陪伴宝宝快乐自然成长?

  我由衷喜欢这个行业,因为母婴工作在推广普及科学健康的育儿护理新观念中,有源源不断的乐趣。以此为动力,樱芷宝贝致力于为妈妈和宝宝提供专业、安全、优质的服务,从管理规范化、推广人性化、服务专业化出发,本着爱心、细心、诚心、耐心的准则服务于每个家庭,让消费者在这里能真正享受到高品位的母婴健康生活。

  刚毕业时,我开始在锰矿国企上班,后来做商超,接触到更多的供应链端,所以也更加体会到线下店铺需要专业的产品和专业的知识。在线下管理方面,我们的会员宝宝在泳游馆内都使用专用的竹纤维毛巾,定期消毒保存,确保卫生健康,力求为宝宝提供一个健康的公共场所。

  我对现在店里30多位员工的销售经验要求也比较高,他们中三分之一左右的人都有营养师等专业技师证件,能够针对营养需求,解决各种售前售后问题。

  童年故事营养食品进入中国市场后,樱芷宝贝便与其展开了合作,这其中经历了怎样的过程?

  樱芷宝贝与童年故事已经合作已有四年多,五年前,我们店里正缺好营养食品牌和好产品,于是我出差走访了很多母婴门店,做了考察大量工作,直到找到童年故事,发现它的包装和品牌定位十分符合樱芷宝贝自己的理念 — 把大自然更安全更好的东西奉献给消费者。目前,在童年故事等优秀品牌的协力下,营养食品在樱芷宝贝的销售整体都非常好,销量占比达到15%左右。

  这两个月以来,“脑力更发达”藻油DHA活动中,童年故事给予了门店哪些有力支持?产品在重庆西南地区反响如何

  营养食品的新品、爆品前期推出时还是感觉到了困难,大部分消费者会觉得昂贵,直到开始有人反馈吸收效果明显,能解决对应的症状以后,消费群体整体的接受度就高很多。

  现在店里的童年故事藻油DHA做出效果了,大家都非常高兴。这当中,童年故事总部也派专人来进行现场指导和专业培训,针对我们7家门店分别探讨实际问题。除此,童年故事也通过顾客试吃观察小宝宝的反应和妈妈们的接受度,具体指导中途的食用方法和用量,进行量体裁衣的服务。

  未来,樱芷宝贝的发展有怎样的具体规划,对下一次童年故事的活动有哪些新的期待?

  与童年故事的合作模式是双赢,我们都力求通过拥抱新消费,解决顾客真正的需求。今后,樱芷宝贝会将母婴行业的服务价值更多地体现出来。所以也十分期待童年故事能够来到重庆,针对区县的顾客,大家集中在一起,听听厂家的指导,一起研讨喂养难题,让顾客能更深入了解高端品牌的产品价值。

  未来的营养食品天下,一定是细致化专业服务的天下,妈妈们的信赖来自我们的专业,宝贝们的健康来自我们的坚持,樱芷宝贝将携手童年故事,一起用心去呵护每一位宝宝,让宝宝更聪明健康快乐,真正实现精致妈妈们“一站式”的贴心购物体验。

高勇
重庆秀山樱芷宝贝母婴生活馆总经理

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