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亚美唯他马颖:可复制的经验很多,安心的保障与服务很难复制 | 2022上海疫情下的母婴企业实录

专访嘉宾:马颖  发布时间:2022-4-28 18:18:18  原创文章,转发请务必标明来源中婴网  品牌:Ameri-Vita亚美唯他膳食营养补充剂

观点前言

心中有爱,眼里有光,行动有力!流量为王的时代,品牌常常受困于眼前的数据指标,追求即时销量转化。但社会责任与踏实、实际的行动需要持续不断的输出,此刻,也许在营销这件事上,慢一点更好。

马总您好,今年疫情期间,公司遇到了哪些困难,又是如何克服的呢?

  亚美唯他上海总部所在大厦,是3月份较先封闭的办公楼之一。其实在封楼之前,3月就明显感觉到了整体市场氛围很萧条,比如公司业务范围内的线下门店,到店数明显下降等。

  本身是美国品牌,亚美唯他有着全球比较先进的视野,我们积极传递国外流行的营养健康品吃法,凭借全家营养创新发展的第二曲线 — 软糖,保稳第一季度的正常运营。

这段时间,公司为帮助门店及消费者做了哪些努力?

  第一,在特殊的市场环境下,供应链、服务、货物的有效管理尤为重要。

  我们的货物由广州口岸进口。2022年1月份生产的产品,3月份大部分已抵达上海保供仓,在亚美唯他和仓库的共同努力下,产品在3月31日的最后一刻还可以发出。

  4月中旬,我们通过多方努力,将货物运送到安徽经销商处,在经销商的帮助下,再把货物输送至各地市场。

  4月底,广州又到了一批货物,考虑到疫情的形势,我们提前做好了二手准备。外盒的印刷等都由广州制作,这样便优化了后续门店供货的流程,为消费者及时提供的健康营养产品。

  第二,用专业的知识赋能门店同样重要,比如帮助门店做团购、社群。我们2021年8月上市的营养软糖非常适合做社群,能帮助门店流量活跃起来。我们也会继续努力,帮助母婴门店从“最后一公里”,覆盖到更多地方去。

基于多年的国外旅居履历,以及国内营养食品发展与管理经验,您对母婴企业有哪些疫后发展的建议?

  首先,为自己小家庭的员工考虑的话,平时帮助年轻人在工作生活中适当养成爱筹备的习惯,不管什么事情,只要准备充足,就会轻松应对。

  对母婴创业的新手来说,建议大家多出去走走,吸收新知识,不要急于扩张。比如单品太多的情况下,懂得取舍;在特殊的市场环境下,不让经销商压力太大,可以考虑研发方便经销商和母婴门店自行搭配的产品。

  其次,信心的传递非常重要。疫情过后,经销商更需要安全感,所以亚美唯他会用负责任的态度积极配合经销商市场,也会对于很努力、有想法的市场,灵活给予支持。

  最后,我由衷地期待母婴行业这个大家庭摒弃浮躁,着眼更大的市场和格局,适当去营销化,秉承踏实、实际、实用、安心的方式方法,用行动给予母婴家庭更多实实在在的帮助。