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拉比林浩亮:“母婴消费品的质量安全事关下一代的健康成长”丨聚势奋起 奔向2023——广东婴童用品和服务协会第三届年会

专访嘉宾:林浩亮  发布时间:2023-2-23 17:23:42  原创文章,转发请务必标明来源中婴网

观点前言

金发拉比是国内较早专业从事中高端母婴消费品的设计、研发、生产及销售的企业之一,中国A股市场专业提供母婴产品和服务的上市公司。公司多年来积极参与母婴行业相关国家标准、行业标准、团体标准的起草和制定,公司已累计参与了38项国家和行业标准的起草,参与了36项化妆品团体标准的起草。 中婴网作为广东省孕婴童用品协会第三届大会协办单位受邀出席年会,并与金发拉比就母婴行业发展进行交流讨论。

  作为中国经济、制造业前排的广东省,孕婴童产业也是拔尖的存在。同时应对母婴消费者的需求,国家对于制造业的标准和管控、产品的安全性和品质要求也越来越严格。广东婴童协会也一直致力于此,不断带领及协同会员单位进行各项婴童用品和服务的标准的发起、制定和执行。作为全国生产制造标杆的企业、孕婴童专业生产厂商(品牌商),您怎么看待这一点,企业做了什么,有哪些不一样的做法?

  母婴消费品的质量安全事关下一代的健康成长。近年来,国家不断规范孕婴童消费品市场的质量、安全和标准制定,婴幼儿服装、玩具、奶粉、纸尿裤等多个细分行业颁布行业规范和监管条例,使母婴用品制造标准受到有效约束,行业标准体系逐渐完善。

  金发拉比是国内较早专门从事中高端母婴消费品的设计、研发、生产及销售的企业之一,中国A股市场专业提供母婴产品和服务的上市公司。公司多年来积极参与母婴行业相关国家标准、行业标准、团体标准的起草和制定,公司已累计参与了38项国家和行业标准的起草,参与了36项化妆品团体标准的起草,体现了整个行业对公司质量技术水平、生产工艺水平、科技研发水平的充分肯定和认可,同时也体现了公司对行业发展所具有的影响力;公司制订并在国家质量技术监督部门备案了25项企业标准,备案的企业标准在技术指标上均达到国内先进水平。公司具有严密有效的品质管控经验和质量控制体系,具体如下:

  (一)建立严格精细的质量管控体系

  公司凭借多年母婴产品质控经验积累,打造严密的质量管控体系。首先,在材料选用方面,公司对棉品原料采购的企业内控标准及产品PH值区间的要求均高于国家对A类产品(婴幼儿服装)的标准要求,减少面料酸碱度对婴幼儿肌肤的影响,满足产品亲肤性;洗护用品尽量选用植物萃取材料;其它用品采购要求符合或高于国家婴幼儿产品安全标准。其次,在设计生产环节,生产工艺流程中包含公司多年经验累积的“人体工学参数校正”,通过人台模型和真人模特的反复比照校验,来完成量产版型的工艺参数修订,确保产品舒适性;对原材料、半成品及成品均进行主要理化指标的内部检验和专业第三方检测机构的全项检测。最后,在产品入库前,对每件成品进行详细的再检验(如:外观质量、洗后外观、100%验针等环节),确保产品质量和安全性。

  (二)严格按照国家标准质检

  公司通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001国际环境管理体系认证,并严格按照国家质量标准进行质检。公司自产或委外加工的产品每批次原辅料采购、每批次成品出厂前,都需抽样送国家质检部门检验,确保不低于国家标准。

  (三)企业标准高于国家和行业标准

  除了按国标、行标检验外,企业内部也制定了一套企业质检标准,企业标准要求一般高于国家和行业标准,通常通过自检的产品才会送去质监部门进行检验,最大程度地减少了质检不合格情况的发生。严密的质控体系和高标准要求,确保了品质管控贯穿采购、生产、入库、出货等所有环节,助力打造公司母婴消费品的优质精品,树立“拉比出品,必为优品”的产品印记。

  近年来,祖国的日益强大和民族自信带动了国潮的逐渐兴起。您能跟我们分享一下:您对国潮是怎么定义的,贵品牌又是怎么做的?

  (一)我们理解的国潮

  这两年刚兴起的新国货运动,使得优质国货品牌不再依赖于性价比优势来获取市场份额。现在很多新国货品牌,同样的产品质量,但性价比更优于进口品牌;而且新国货不再需要喊爱国的口号,消费观念的不断更新迭代,消费结构的转变,已经能够让90后母婴消费者自己定义审美标准,凭借自己的认知和心智去选择心仪的产品。

  据网络公开资料显示,在2021年新国货消费中,一二线城市的占比达到了46%,三四线城市占到29%,其他为25%。这组数据说明流行和时尚是从中心城市发生、由中心城市往外传播的。新国货消费有望成为2021年中国消费品市场的“时尚”和“流行”。

  当下许多90后,他们是发自内心的喜爱国货,作为他们的生活方式、生活主张的一部分,“国潮”概念正逐步融入年轻人的消费行为与消费理念中,年轻消费群体逐渐成为中国消费市场的主力军。他们更看重民族品牌和产品的内涵、文化及情感价值,形成对优质国货品牌一致的审美和追求,并成为一种新时期的时尚潮流,这就是我们理解的“国潮”。特别是后疫情时代,母婴消费者的消费行为和对产品的需求也逐渐被重塑,但他们对于美好生活的追求不会改变,希望通过高品质、高性价比的产品和服务来提高生活品质。

  随着近年来的经济增长,人均收入的增加,使得国家和国民更加自信。这带来文化自信,催生国货自信。消费群体的迭代为具有品牌优势的本土中高端母婴消费品企业打开了新的机会窗口,带动了母婴国货品牌产品的消费,为符合时尚潮流趋势的中高端母婴品牌提供了更广阔的市场空间。

  (二)金发拉比公司是如何做的

  公司致力于为0-6岁婴幼儿消费者提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质” 的母婴产品和细致服务,通过大数据收集分析,及时把握用户偏好和行为特点的变化,同时优化公司供应链各环节对目标消费群需求的收集和反馈,及时为用户提供更优质的产品和服务。加之公司对原材料的严格甄选、对品质的严密把控、对款式设计的尽善尽美,用责任心、爱心和匠心打造出来的中高端国潮精品,不但满足了目标消费者对母婴国货高品质的追求,还提升了人们对母婴国货的自信心和自豪感,使得拉比品牌产品越来越深受消费者喜爱,并愿意分享。口碑是可以传承的!一代又一代母婴消费者已将“拉比品质,贴身呵护”的理念越来越多的分享给90后,使公司品牌忠诚客户得以持续。在当下互联网信息时代,公司以“趋势+流量+平台”思维为引导,努力打通线下门店与线上云店在用户、业务、库存及数据间链接的节点,结合资源整合运用、用户数据化管理、公私域流量协同运营,进一步扩大了母婴消费人群,特别是新一代宝爸宝妈群体,提升了交易转化率,会员总量超300万人,为公司主营业务未来加快发展奠定了良好的基础。

  母婴行业的企业都是在细分品类上做精做深。在贵司所专注的这一细分品类上,您觉得贵品牌已经积淀的优势在哪里?对未来市场又是怎么看的?

  (一)公司的竞争优势

  1、在中高端母婴消费群体的品牌影响力

  公司准确把握用户偏好和行为特点及其变化,及时优化公司供应链各环节,为用户提供更优质的产品和服务。对原材料的严格甄选、对品质的严密把控,使得拉比产品质量要求高、安全性能强,产品能满足新生代消费群体个性化、精细化、高端化的需求,且具有概念新、功能新和较高的颜值,在业内具有良好的口碑,产品质量得到了市场消费者的认可,在中高端母婴消费群体中具有较高的品牌影响力。

  2、“产品+服务”的母婴消费需求综合解决能力

  公司在持续做优做好母婴消费品的同时,满足母婴消费群体对服务的需求,坚持以市场需求为导向,提供“产品+服务”综合需求解决方案。在公司总体战略指引下,将已投资的幼托机构、韩妃医美和在建的妇产医院、月子中心等与公司母婴消费品业务融合发展,逐步构建“以人为本”、满足母婴消费者需求的“母婴产品+医疗、医美服务”新业务模式。

  3、不断创新的研发设计能力

  公司通过加强与国外设计师团队的交流、密切与高校在产品研发、外观设计等领域的合作来提升研发团队的各项能力;通过多年外部引进和内部培养,建立了一支由众多专业设计人员、工程师、工艺技术人员组成的设计研发团队;通过联合开发、共建实验室、引进高端人才等产学研合作模式,与汕头大学生物医药与先进材料研究中心合作新材料研发、与汕头大学长江工业设计中心成立“婴童用品联合设计室”,合作工业设计的创新性研究,实现了技术、人才、资金和市场的优化整合。公司被广东省工业和信息化厅认定为“广东省省级工业设计中心”;

  是《婴幼儿针织服饰FZ/T 73025-2013》等多项国家或行业标准编写的主要起草单位;公司制定的“机织婴幼儿及儿童服装企业标准”还获得了国家级“企业标准领跑者”称号。基于长期以来深耕母婴行业积累了各项生产经验、工艺流程、对母婴产品使用者需求的了解、以及长期研究并构建的婴幼儿人体工学数据库,这些都形成了公司在母婴行业难以被模仿的核心竞争能力。

  4、拥有大量粉丝且持续吸引、集聚新一代中高端母婴消费群体的品牌影响力

  拉比品牌经营20多年,一代又一代母婴消费者已对“拉比品质,贴身呵护”的理念深入人心,公司品牌忠诚客户也得以一代代持续。在当下互联网信息时代,在“趋势+流量+平台”思维引导下,公司加快打通线下门店与线上云店在用户、业务、库存及数据间链接的节点,结合资源整合运用、用户数据化管理、公私域流量协同运营,进一步扩大母婴消费人群,特别是新一代宝爸宝妈群体,提升品牌影响力,会员总量超300万人,并将持续吸引、集聚新一代中高端母婴消费群体不断迭代。

  未来,在上述核心竞争力的基础上,公司将继续扩大自主品牌的影响力,提升“产品+服务” 母婴消费需求的综合解决能力,提升研发设计能力,并帮助加盟商伙伴完善销售网络,打造“线上+线下”、“产品+服务”的全渠道、全方位优势,使公司的核心竞争力进一步深化。

  (二)对未来市场的看法

  孕婴童产业已从十年前以产品制造业来满足消费者需求的时代,发展到今天以“产品+服务+互联网”多层次、立体式满足人民群众全方位美好生活的需要,并涌现出许多新的孕婴童衍生服务产业,除零售连锁门店外,月子机构、产康机构、幼托机构如雨后春笋般涌现,形成了如今庞大的孕婴童产业链。伴随着消费升级,整个行业呈现出电商平台与产业实体相互推动、线上线下相互融合、本土品牌强势崛起等新趋势。如今人口红利已不复存在,适应新生代顾客需求、进行产品创新、提高服务质量、深挖客单价值,实现“量降质升”将成为母婴企业和商家未来可持续增长的关键。

林浩亮
董事长

栏目合作COOPERATE

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专访热线:021-62086811

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