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安贝儿品牌创始人刘雨飞:挖掘人心红利,重塑洗护品类的门店价值

2021-04-01 16:12   来源:腾讯网   品牌:安贝儿婴童洗护用品

  作为一名从业13年的老兵,我一直关注两个事情:一个是产品的优化升级 ;另外一个是母婴渠道的变化和发展。

  母婴渠道更大的变化趋势是什么?

  和客户交流的时候,很多人都认为是人口红利的消失,但人口红利的消失其实是全行业都在面临的情况,并不只是独独影响母婴渠道。

  我认为,母婴渠道更大的变化趋势是——奶粉品牌集中度越来越高,留给渠道的利润越来越小。

  母婴渠道基本都是从奶粉店成长起来的,是奶粉成就了母婴渠道,即使现在我们看一些上市公司的年报,奶粉品类占比也要占50%以上。奶粉,依然是母婴门店的压舱石。

  但随着奶粉竞争同质化加剧,奶粉发生了非常大的变化。越来越多奶粉品牌在做品牌推广,投入力度越来越大,这也导致了奶粉可以留给渠道的毛利空间越来越小。

  对于消费者来讲,这是好事,因为可以降低选择成本。但对母婴渠道来说,则意味着失去了更多的利润空间。

  在奶粉利润越来越少的情况下,渠道要怎么应对?

  从母婴消费延伸至家庭消费

  近两年,行业内都在讲从母婴消费延伸至家庭消费,这是一股不可阻挡的趋势。

  因为以前的时候,母婴门店卖好奶粉和尿裤就可以了,需求多,利润也大,养活自己很轻松。但在目前人口红利消失的今天,还只关注传统品类的母婴店,真的很危险。

  有一次我去云南拜访罗训罗总,他目前正准备在“家庭计划”里卖避孕套,我很感慨。因为诸如罗总一样的渠道有很多,大家近年来都开始在面膜、洗衣液、卫生巾等并不主流的品类里发力,产品品类的边界属性已经越来越模糊。

  母婴门店转型的核心,是要从货品思维转向用户思维。

  一直以来,和别的行业渠道相比,母婴渠道更大的优势就在于会员的经营。其实激活会员的方法有很多,如果母婴渠道可以从货品思维转向用户思维的话,就会跳出产品售卖的局限性,只要是家庭个人需要的产品,母婴店都可以卖。

  目前很多区域的渠道都选择把洗护用品作为品类延伸的布局产品——即使目前在门店的占比还不高,大多数门店还不到3个百分点。

  但洗护用品是从母婴消费延伸至家庭消费的产品,因为洗护产品具有高频购买,低价,容易复购,黏性比较强等特点,像洗衣液、面膜等产品都是可以全家使用的,发展空间很大。

  为什么选择安贝儿?

  安贝儿于2008年正式上市,2015年安贝儿获得厦门市驰名商标,2016年获得福建省驰名商标,2019年被评为国家高新技术企业,同时也被评为厦门市科技小巨人企业。除了这些荣誉之外,19年安贝儿还在湖北建了一个占地70亩的工业园,预计今年年底就能投入使用。

  安贝儿发展多年,以“三多”,“三好”得到了广大客户的好评。

  “三多”分别是产品多,安贝儿单品接近100个,涵盖不同价格带;方案多,因地制宜,会根据不同门店来制定方案;物料多,300毫升的洗衣液,安贝儿一年会发出120万包。

  而“三好”则是品质好,安贝儿只专注于做幼儿洗护,品质有保障;服务好,安贝儿会及时解决门店售后问题和客户问题;团队好,团队数量和质量,行业有口皆碑。

  在今年,我们专门针对儿童洗护研发的安贝儿喜羊羊系列产品已经全新上市,在目前儿童奶粉市场极为火爆的今天,儿童洗护市场也将会迎来利好。对于母婴门店来说,儿童洗护是一个很好的品类延伸产品,会把母婴门店的受众定位从0-3岁拉伸到0-10岁。

安贝儿喜羊羊产品图

  人心红利时代来临

  分众创始人江南春老师说过这样一句话:“人口红利已经结束,人心红利真正到来。”

  中国母婴行业已经走过了10年的黄金发展期,在人口红利逐渐殆尽之后,中国的母婴行业已经走到了一个全新的阶段。

  人口红利的消失并不意味着母婴行业就没机会了,因为我们还可以抓住人心红利。

  什么是人心红利?

  简单来说就是做商业要做好分内之事,做好基本功,基本功越扎实,越容易赢得人心。

  作为一个扎根洗护板块13年的企业,安贝儿有两点从未改变:

  1、认认真真做产品;

  2、扎扎实实耕渠道。

  安贝儿一直在为打造一个母婴渠道的幼儿洗护专业品牌而努力,我们也非常欢迎有志于在洗护板块布局的渠道朋友们加入安贝儿,和安贝儿一起开创国产幼儿洗护的新时代!

编辑:黎莉

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