派克兰帝罗键霆:童装大王的动态经营之道
千亿体量、成长期前端,这如金子般璀璨的关键词,似乎让投资者找回了初恋般的热情,纷沓而入童装产业。而罗键霆的一句“从2000年到现在,产业的竞争对手都变了”让人看到产业高速增长背后扑朔迷离的一面。洗牌,时刻都在发生。
笔者:童装行业在过去的十年经历了怎样的变化?是否有自己的特点?
派克兰帝总裁罗键霆:过去的十年,是童装逐渐形成产业规律的十年,整个行业逐步进入到规模化发展的阶段。零五年前,基本是以产品为王,零五年后品牌商更多关注渠道建设,跑马圈地,此后逐渐向品牌时代过渡。国外品牌经营是真正的产品为王,因为渠道足够成熟,企业只要一心把产品做好就可以了,但中国目前并没有真正的“产品为王”的环境。从品牌的角度,也尚未形成真正的有统和力的童装品牌,我理解的真正的品牌时代,是企业可以依托品牌本身就能够获得很多的竞争优势资源,包括顾客优先购买选择。只要还是依靠性价比竞争,依靠通路的能力竞争,那我们就没有进入到真正的品牌时代。这是从行业的大致规律来看,那么从企业来看过去童装的十年,另外一个有意思的现象是,从2000年到现在,产业的竞争对手都变了,十年大洗牌。所以说,目前中国童装基本没有产业化,只能说有一点规模了,正逐渐向集约化、规模化发展,处于成长期的前端。
笔者:运动产业在中国过早的渡过了期,进入到成熟期。这是一个细分类别带给我们的成长轨迹的范例。正如您所讲,因为处于成长期的前端,近几年我们看到,越来越多的公司狠扎童装领域。另外三十岁左右的年轻父母,对品牌的认知和需求更加理性,您觉得未来的五年是童装竞争的关键阶段吗?
派克兰帝总裁罗键霆:永远都是竞争的关键阶段。这么多的竞争对手纷沓而来进入到高度分散的童装行业,这个行业过去的经验是,并不会因为你曾经做男装很成功,做女装很成功,或者做快消品很成功,做童装就会很成功。这个行业本身的特性很明显,没有经营过童装的企业进入这个领域对我们并不会有特别大的威胁。所以,竞争的压力主要来自两个方面:,国际品牌的涌入,这对国内本土品牌童装来说是一个非常大的威胁,就像你说的三十岁左右的父母,对个性化、时尚感以及对国际品牌的认知都比较高。国际品牌成熟的产品线、实力和内涵都是值得我们学习的地方;第二,动态的消费者,如果市场是静态的,按照我们以往的套路,派克兰帝很快就变成有点垄断色彩的老大了(笑),但顾客随时在变化,中国童装品牌在辛苦积累发展的同时,对动态消费者的持续研究是一个挑战,你要好好研究新的顾客,他们想要什么,你怎么面对他们,并且这一点永远没有固定的答案。但即便在双重挑战下,我也认为中国童装公司是非常有希望的,中国童装是一个千亿的巨大市场,任何一个企业,有百份之五的市场份额就有五十亿的收入,市场容量允许有大的童装公司出现。也许今天中国的公司不是消费者的,未来三十年以后,肯定有某个中国公司就是消费者的,我希望派克兰帝可以做到这一点。这就是要面对的挑战。
中欧商业评论执行主编王正翊:在应对国际化以及动态消费者研究这两个点上,派克兰帝具体在管理和市场上做了什么样的准备?
派克兰帝总裁罗键霆:从基本面的竞争角度,中国不饱和的市场给我们带来机会,一线城市的核心在于渠道,产品其次,而在二三四线城市,产品和渠道都大有可为,派克兰帝会积极的进入。
从企业内生力的角度,品牌的提升和重塑,如何有效的进行客户细分,研究不同细分客户的价值趋向,如何重新发现品牌新的价值以及如何优化供应链工程,这些是商业运行需要考虑的基本问题,真正做起来,需要有投入有团队有前因后果的逻辑设计,供应链面对的更重要的挑战还在于成本的问题,以往中国本土品牌的优势在于低成本,而目前很多国际品牌的加工地在越南,国内生产的成本优势被丧失掉,我们要找到应对的办法。
供应链&加盟商:从战略上摆脱零和游戏
笔者:您刚才谈到供应链的优化具体是指什么呢?是供应链区域维度的扩张,比如全球化?还是供应链更细颗粒度的管理?能不能具体的解析一下?
派克兰帝总裁罗键霆:我们还不敢说供应链的全球化,但起码要做到供应链的国际化,能够摆脱资源小格局,不受限而更好的应用亚洲的供应趋势。第二,中国很少有公司有真正的供应链的概念。上下游,你买我卖,稳定的常客或者零散的合作,总共挣十块钱,如果你挣六块我挣四块,你挣七块我挣三块,这是一种零和游戏。而派克兰帝在供应链方面还是建立了一点的默契和约束,真正形成链条,大家在战略上合作、在战术上分工,共同去想怎么降低成本、增加开发的力度,怎么提高运营的效率,减少背后引擎的成本,反映到市场上大家多获利,摆脱零和游戏。
中国一直在给国际品牌做供应链,比如iPad,iPhone都是在中国做的,甚至很多手机的开发、研发全部是中国供应商来做。拿3C产品来说,(计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(Consumer Electronics)统称为3C)外方提供设计的需求,中国供应商按照成本、功能设计开发出来,过程中大家一起想办法解决技术和成本上的问题。资金调配、生产能力分配在整个链条上非常优化,以此为基础不断扩大彼此的市场份额,这将导致行业高度整合,几个大的厂家,几个大的品牌,以强大的供应链链条作为连接和保障,因为供应链的优化,消费者也可以以小成本获得好价值的产品,几方获益。
简化来说,这是一个链条的概念,服装行业我们也不妨想象这种供应链的模式。战略合作、战术分工,如果形成良好的供应链,大家角色非常固定非常清晰,就可以集中做他擅长的东西,在各自领域获得大的竞争力。作为一家品牌公司,你需要不断和供应伙伴形成这种概念的共识,培养一批相对稳定的供应商变成供应链专家。
放到销售上说,就是加盟连锁。加盟连锁和批发大的区别,变偶尔买偶尔卖为常买常卖,如果彼此多一些交互式的合作,比如加盟商可以做广告推广,这超出了他应该履行的义务;授权方也可以做直接销售的管理,甚至做销售的服务,这也超过了他简单的卖货授权的义务,但,正因为这种彼此“超过”,反映在市场上,却是一个强劲的品牌。
笔者:派克兰帝向供应链以及经销商,分别多走一步、走深一步,但根本在于两翼自身的理念以及运作方式的优化升级,才能真正实现彼此的战略互动。那么,在这种互动之下,派克兰帝的品牌就成为了企业重要的资产。
派克兰帝总裁罗键霆:一个企业的精力和DNA都是有限的,一方面开发渠道,向加盟商传递营销知识,一方面打理直营店,几种角色并行是典型的中国品牌公司缩影,如果在供应链以及营销端都能合理分工的话,我们就变成了真正的品牌公司,在中国,达到这种状态,还需要时间。也正因为还需要时间,谁有办法既把品牌做好又把销售做好,谁就能获得先机。
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