征服每一个挑战

   作为外籍企业家，您在国内市场创立并运营Tiny Earth的过程中，所遇到的大挑战是什么?

　　对于任何人来说，初涉中国市场进行创业都非易事。幸运的是——当我们将自己独特的运营模式引入之时，中国正处于市场转型期，独立精品店初露矛头，大型零售商仍是国内市场销售的主要力量——这样的市场背景恰为我们的发展提供了佳时机。

　　作为个性化产品方面的专家，我却发现很难向一直经营选品广泛品牌的零售商们介绍小品牌的概念;因为，对他们来讲，这些小品牌的产品仅能够占据货架的一隅，未免太缺乏吸引力，虽有独特卖点也是远远不够的。针对这个问题，我四处游访，为了找到那些未受传统思想束缚的零售商伙伴，我甚至走访过很多中国游客都不曾去到的城市。整整三年的时间里，我坚持带着这些名不见经传的产品拜访了一个又一个陌生的地方，希望能够有人愿意尝试了解与接受。当时看起来，这些都是我发展的必由之路;但现下回顾过往，才发现对于一个外国人来说，这可谓是一种独特的发展方式;或许，也正是由此，如今的蒂宇贸易方得以在行业市场脱颖而出，并广受认可。

　　贵司目前拥有多少个品牌及品类?您选择品牌的标准是什么?

　　目前，蒂宇贸易在中国市场共运营12个品牌，小到婴儿的奶瓶奶嘴，大到婴童座椅及家具。

　　我们始终致力于为新加入的零售商伙伴提供一站式的采购选择，所以，在品牌的挑选上会避免与已有产品产生重复;同时，能够使宝宝更安全、父母更轻松的国外品牌是我们为理想的合作伙伴。我们希望所供之选皆能够兼顾时尚性与功能性。所以，当在海外寻找新产品的时候，团队不仅充分考虑当代中国父母的各类需求，还会用心思考“什么样的国外元素更适合引入中国”，而在此过程中，将二者地融合在一起是具挑战的环节。

　　对于贵司来说，能够在国内市场取得成功的显著竞争优势有哪些?

　　很简单，就是服务与选品。作为一家精品代理公司，蒂宇贸易与每一个客户都保持着良好的关系和积极的互动。我们在西方市场积累了20多年的运营经验，如今仍然强势、活跃地参与其中，并由此获得了越来越多国外品牌商的信任。同时，经过在中国市场5年来的经营，我们也逐渐成为提供趣味化、独特产品的信赖之选，例如我们旗下的Tiny Bites食物剪、Pacific Baby保温奶瓶及令人赞叹的Clek儿童安全座椅，都有着良好的品质与口碑。

　　蒂宇贸易乐于帮助新加入的零售商伙伴们挑选优质产品以补充其业务发展;在必要的时候，我们甚至会将竞争对手的产品无差别地推荐给他们。所以，我相信，当人们在寻找专业的产品和市场的设计时，蒂宇贸易定会时间出现在他们的脑海中。我们专注于有限的品牌范围，旨在能够使零售商伙伴们从一个供应商那里获得较为齐全的产品系列。此外，由于我本人发迹于零售业，所以我们公司永远不会只关心销售，而忽略掉零售商盈利所真正需要的是什么。

　　您认为，目前对于国内的婴童零售店来说，何种定位的经营理念及策略能够更好地提升其市场竞争力?

　　我来到中国支持新兴的独立零售市场，并坚信这一领域将会继续繁盛，成为婴童行业未来的发展方向。对于小型母婴店来说，尝试新产品及未知领域无疑是一个巨大的优势，因为相较大型连锁母婴店，其具备更快做出购买决策的能力，且大多无需费心考虑消费群体和股东的需求。除此之外，我认为多样化的服务也是关键，如餐厅内可提供儿童烹饪课程、室内儿童安全防护评估，或者在消费者选购商品时提供手推车清洁服务等。其实，有很多低成本的方法都能够助力零售商打造更具价值的客户体验，从而吸引更多的关注。在这种情况下，通过消费者口口相传的推广将自然而然地赋予零售店更强的市场竞争力，而无需店主通过价格战来实现这一目的。