博士蛙的三堂“设计课”
8月8日,上海市创意设计业推进工作会议在上海同济大厦顺利召开,包括政府相关部门、设计相关协会、设计企业、创意产业集聚区的200多位代表出席了本次会议。博士蛙、泛亚汽车、指南设计、青蛙设计、现代建筑设计集团等企业在会上分享了他们在设计创新方面的成功经验。其中,全球市值高的儿童消费品开发商和零售商,博士蛙国际控股有限公司董事局主席钟政用先生分享的博士蛙一路走来的三堂“设计课”,获得与会嘉宾的满堂喝彩。
钟政用先表示,博士蛙国际控股有限公司作 为在上海本地成长起来的企业,很荣幸参加这次创意设计推进大会,与大家分享博士蛙这些年的发展历程。博士蛙是宝贝品质生活专家,全球采购具性价比的母婴产品,通过博士蛙全覆盖的销售通路,提供给消费者;博士蛙亦是动漫衍生品营销专家,旗下有多个国际知名动漫及运动品牌,同时博士蛙也有自主品牌。搭载这些品牌的儿童服饰和用品,打通了动漫文化产业和生活消费品产业的藩篱,到达消费者的日常生活。
博士蛙在发展中学到的三堂“设计课”,帮助博士蛙由一家传统得不能再传统的纺织制造型企业,发展到目前成为全球市值高的婴童生活消费品上市公司。
课 从功能到文化
博士蛙发展的过程,仿佛是从“制造”向“品牌”和“通路”——“微笑曲线”的两端不断拓展的过程。博士蛙的发展中,次重要的转型,是从传统的纺织制造,向打造自有品牌的转型。在这个阶段,博士蛙对于“设计”的认识,逐渐从产品功能设计转向了文化设计。
从上世纪80年代开始,博士蛙从纺织品制造行业出发,主要做外贸加工。在做外贸的时候,企业就在学习,从订单看订单背后行业的发展。博士蛙很快意识到,靠在生产环节拼成本,这种商业模式支撑不了企业长期发展。
1996年,博士蛙做了“文化设计”的个尝试——出资1000万元,委托上海美影厂制作以博士蛙卡通形象为主题的动画作品,试图以设计来打通文化产业和消费品产业。这一想法贯穿了博士蛙之后十年的发展。从2005年开始,博士蛙从开发自有品牌,发展到开始研究和获取国际品牌的授权。包括近火热上映的“哈利波特”,博士蛙先后取得了“网球王子”、“巴布工程师”、“托马斯小火车”、NBA等等国际的授权,通过二次设计,开发出可爱的儿童服饰、背包、用品……让中国儿童穿在身上、拿在手里,让品牌进入孩子们的内心。
第二课 从“拿进来”到“走出去”
文化能够赋予产品更长久的生命力和更多的附加值,而目前博士蛙“品牌群”的建立,脱胎于博士蛙学到和实践的第二堂设计课:从“拿进来”到“走出去”。
如果现在看博士蛙旗下的品牌方阵,可以看到两大阵营:“博士蛙”、“Doctor Frog”和“Baby2”是博士蛙的自有品牌,“哈利波特”、“网球王子”、“NBA”、“巴布工程师”、“托马斯小火车”等等,是博士蛙获得的国际品牌授权。其中“Baby2”这个品牌很有意思,因为对于“哈利波特”们,博士蛙是拿进来,转化成儿童消费产品走出去。而BABY2是由博士蛙设计产品,日本狮王花王生产制造。
从“设计进口”到“设计出口”,背后是博士蛙对企业设计能力的不断打造和锤炼,底气是对中国儿童消费品市场的理解和把握,对中国消费者消费行为的理解和把握。
在企业发展过程中,博士蛙用法国设计师、日本设计师带出自己的设计团队,用在日本和欧洲设立的分支机构了解消费动态、采风国际设计潮流。博士蛙未来战略的一个核心进展——全球规模大的儿童生活研发设计中心将在上海五角场地区的博士蛙新总部大楼诞生。这个设计研发中心,将是博士蛙产品设计坚实的基础。博士蛙的“设计之路”将不断深化、不断升级。
第三课 从有形到无形
“上善若水”,正如一个企业要不断成功,应该具有水的特质,根据不断变化的市场环境和自身发展调整自己,不断改变自己的形态。而企业在“变形”的背后,具有不变的DNA,在博士蛙,这个DNA就是不断学习的态度和能力,就是对“设计”这一商业运作元素的不断理解和把握。目前博士蛙正在经历的,是第三堂“设计课”,把有形的产品设计环节,变成企业的内在精神。
未来儿童消费品市场的大趋势:是社会的全面数字化趋势;第二是儿童消费品产业和动漫、体育乃至整个大文化产业的对接。基于这个认识,博士蛙重新设计了自己的商业模式,提出“物联网”、“门店网”、“会员网”和“互联网、移动互联网”的四网融合战略,博士蛙要切实做到“宝贝品质生活专家”,企业的再一次“变形”势在必行。
酝酿4年,博士蛙的电子商务终于进入大规模实施阶段。在互联网世界,博士蛙“微博下单、私信客服”已经实现。互联网和移动互联网已经成为博士蛙营销的重要阵地。博士蛙在中国28个省及140个城市均设有百货品牌专柜,且大部分专柜均设于大部分省会城市的A类商圈;有经营面积2000-3000平方米的博士蛙互动体验主力店;也有300-500平方米的博士蛙365全球婴童生活馆,全覆盖的通路网络将深度到达消费者。而会员网的建设,将把博士蛙对于消费者的关心和服务推向一个新的高度。
博士蛙从产品制造、单一品牌运营到自有品牌、授权品牌比翼齐飞、多品牌运作的转型;从产品运营到产品、通路全产业链运营的转型;从企业运营到对接国际资本市场、全面资本运营的转型,无不贯穿着博士蛙对设计的重视、对产品的设计、对经营理念的设计和对商业模式的设计。设计为博士蛙插上了飞翔的翅膀。
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