杜凤林赴广州授课《新形势下,如何让您的店铺产品动销效能倍增》
9月11日—13日,作为全国三大婴童展之一的“广州国际孕婴童用品服饰展览会”(简称“MBE广州婴童展”),在广交会展馆迎来第六届盛会。成为继上海CBME展会之后,业界人士积极参与的行业大聚会。来自20多个国家和地区的400多个参展品牌及众多欧美日韩高端品牌和国内新品牌精彩亮相。
展会期间,“2014中国孕婴童行业专家大讲堂”邀请到婴童行业资深分析师、凤凰婴童产业研究中心席研究员、凤凰奥美品牌咨询机构席顾问杜凤林老师莅临现场授课,支招“新形势下,如何让您的店铺产品动销效能倍增”,度奉献针对婴童实践O2O模式的杀手级解决方案。
杜老师回顾过去10年婴童行业发展路径,纵观国内整个孕婴产品市场现状,用“三多三少”来概括,就是进入者多,强势者少; 主营业务单一者多,全面经营者少;业务模式模糊者多,发展方向清晰者少。
杜老师认为,消费习惯的变化将重构商业生态,母婴店需要明晰零售业未来走势。在过去的几年间,实体零售商并没有找到合适的机会,和网络零售商的个性化和便利性竞争。网络零售商通过大量的顾客数据积累,拥有了良好的优势——通过分析活跃和不活跃的顾客,以及他们在每个商品上花费的时间,他们在社交活动上花费的时间,以及他们回邮件的时间,网络零售商更好地了解了顾客,并且能够推荐合适的产品给顾客,从而提高销售额以及提供更好的购物体验。
杜老师认为,为了与网络零售商竞争,越来越多的传统零售商推出了更加灵活的服务选项,不管是预定的商品还是顾客在商店自取的商品,实体零售商都能提供免费送货上门的服务。随着消费者越来越追求速度和方便,零售商会让消费者能够在更多的地方可以实现购物、付款和寄送,比如公园、机场,车站、运动馆。事实上,不仅网络零售商掌握着大数据,消费者也掌握着自己的大数据。消费者可以通过扫描二维码,比较价格,查看过往的资料或者浏览图片,向他们的朋友寻求建议,从而更好地了解商品。比之以往,顾客在购物中越来越能透过信息壁垒,获得更大的权利。所以,越来越多的传统零售商正选择进一步的透明化,作为自己的下一步战略目标。
杜老师从行业趋势、竞争本质、消费习惯、门店管理、实战路径五个方面展开本次课程,他认为,当前的整个孕婴童产业正值群雄逐鹿、产业链混乱之时,市场规模庞大、消费需求旺盛。谁能在此时看清行业发展趋势,摸准消费者的脉搏,谁就能建立起自己的强势品牌地位。
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